Entrega Gratuíta en todo El Mundo

FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo. La equidad es nuestro lema y es por eso que tratamos a todos por igual, sin importar dónde viva.
Tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén, recibirá un correo electrónico con una confirmación más un número de envío de DHL para ver dónde está su COSTABOARD.

Tenga en cuenta que no podemos enviar su paquete COSTABOARD a las estaciones de embalaje porque es demasiado grande y, de lo contrario, nos lo devolverán automáticamente. Excepción: si solo pide el NLG SPHERE, no es un problema.

Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación, verifique su carpeta de correo no deseado, los correos electrónicos llegarán allí;). Puede encontrar más información sobre nuestras condiciones de envío aquí en " Condiciones de envío y entrega ".

Sabemos que está ansioso por subirse a su nuevo COSTABOARD lo antes posible. Es por eso que hacemos todo lo posible para que el tiempo de entrega sea lo más breve posible. Debido a la demanda extremadamente alta, actualmente tenemos un plazo de entrega de hasta 14 días hábiles para las tablas. ¡Tenga en cuenta que estos son días laborables! Estamos haciendo todo lo posible para ponernos al día y entregar más rápido.

Cada COSTABOARD se entrega junto con el ROLLO DE COSTABOARD.

Especificaciones COSTABOARD :
Material: madera de Europa
Dimensiones: 78 x 31 x 1,2 cm (REGULAR) / 1,6 cm (FUERTE)
Peso: NORMAL 1,3 kg, FUERTE 1,7 kg

Para garantizar la FLEX óptima de la tabla, construimos el COSTABOARD en dos versiones: Si pesa menos de 100 kg, elija NORMAL. Si tiene más de 100 kg, elija FUERTE. Ambas versiones cuestan lo mismo.

Especificaciones RODILLO DE COSTABOARD:
Material: corcho ecológico de Portugal
Dimensiones: aprox.40 x 10 cm (diámetro)

Especificaciones NLG SPHERE:
Material: caucho natural, fabricado en Hungría
Dimensiones: aprox.6 cm de diámetro
De color negro

Si está buscando un nuevo desafío, eche un vistazo a nuestra NLG SPHERE, hace que COSTABOARDING sea aún más emocionante.

¿Puedo pedir el RODILLO DE COSTABOARD individualmente?
Lo sentimos, el carrete solo está disponible con el COSTABOARD, porque ambos están perfectamente coordinados para una máxima diversión.

¿El COSTABOARD es más para principiantes o profesionales?
Nuestro COSTABOARD se adapta a todos los niveles de condición física y es algo para principiantes, intermedios y profesionales.

¿El COSTABOARD es adecuado para niños?
No hay límite de edad para el COSTABOARD, ni hacia abajo ni hacia arriba;). Al principio, definitivamente recomendamos ayuda, por ejemplo, agarrarse a una pared o una persona y comenzar sobre una superficie blanda (alfombra). Deje que su hijo lo pruebe; puede devolvernos la pizarra hasta tres meses después de recibirla si a su hijo no le gusta.

¿Puedo usar el COSTABOARD como skimboard?
¡No, por favor no! El COSTABOARD no debe confundirse con un skimboard. No lo metas en el agua. ¡Eso no haría tan bien a la madera!

¿Necesito un tapete para COSTABOARDING?
La mayoría usa un tapete debajo del COSTABOARD. Esto no es absolutamente necesario ya que el rollo de corcho no es resbaladizo. Sin embargo, lo recomendamos para proteger su piso o para nivelar la superficie (por ejemplo, el césped).

¿El COSTABOARD es adecuado para fisioterapia?
Sabemos que nuestro COSTABOARD ahora también se está utilizando con éxito en fisioterapia. Sin embargo, ¡busque específicamente el consejo de su médico!

Estamos trabajando para ofrecer nuestras tablas en las tiendas cercanas a usted en el futuro.
Si necesita ayuda con su pedido o tiene alguna pregunta, envíenos un breve correo electrónico a contact@costaboard.com. Si tiene alguna pregunta sobre un pedido existente, indíquenos su número de pedido y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

¿Es posible recoger el COSTABOARD directamente en Berlín?
Desafortunadamente, esto todavía no es posible. Pero estamos trabajando para darnos cuenta de eso en un futuro próximo.

¿Quiere enviarnos su COSTABOARD? No está satisfecho, fue pensado como un regalo y, sin embargo, no es lo correcto, ¿su tablero está en la esquina?
Le damos la oportunidad de enviarnos su tablero dentro de los tres meses posteriores a su recepción, ¡incluso con signos de uso! Simplemente escríbanos un correo electrónico a contact@costaboard.com. Luego le enviaremos un comprobante de devolución por correo electrónico y le reembolsaremos su dinero tan pronto como tengamos el tablero con nosotros.

¿Tu tabla está dañada o incluso rota?
No hay problema, puede suceder. Queremos que vuelva rápidamente a su COSTABOARD y se lo cambiaremos sin cargo.

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