Envoi Gratuit Dans Le Monde Entier

Politique de remboursement

Droit de rétractation : Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Dieckmann & Sheldon GbR
c/o KAOS Wilhelminenhofstr. 92, 12459 Berlin, Tél.: +49 (0) 1625221414, e-mail: contact@costaboard.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision de le faire révoquer le contrat, informer. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification indiquant que vous exercez votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation : Si vous révoquez ce contrat, nous vous remettrons tous les paiements que nous aurons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui résultent du fait que vous utilisez un type de livraison différent de celui nous proposons, avons choisi la livraison standard la moins chère), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés à les besoins personnels du consommateur.

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer. À Dieckmann & Sheldon GbR c/o KAOS, Wilhelminenhofstr. 92, 12459 Berlin E-Mail : contact@costaboard.com Je/nous ( ) résilie par la présente le contrat conclu par moi/nous ( ) pour l'achat des biens suivants ( ) / la fourniture du service suivant ( )

Commandé le ( ) ________ / reçu le ( ) ____ __ Nom du (des) consommateur (s) Adresse du (des) consommateur (s) Signature du (des) consommateur (s) (uniquement en cas de notification sur papier) Date (*) Biffer la mention inutile

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