Super servizio

Consegna super veloce

Il pacco verrà spedito entro e non oltre due giorni lavorativi dall'ordine. Il tempo di consegna non è più un problema per noi - difficilmente può essere più veloce;)!

Poiché il tuo interesse per le nostre COSTABOARD è aumentato sempre di più, i nostri tempi di consegna sono stati spesso più lunghi di quanto avremmo voluto. Per noi è ovviamente più che bello vedere che così tante persone apprezzano le nostre tavole e l'azienda che le accompagna. A causa dell'aumento della domanda, tuttavia, alcuni hanno dovuto aspettare molto tempo per la loro tavola. Abbiamo scoperto che non è assolutamente buono! Naturalmente, vogliamo che tutti voi abbiate il COSTABOARD sotto i piedi e che inizierete il prima possibile.

Di conseguenza, nell'ultimo anno e mezzo ci siamo spostati molto nel nostro laboratorio di Berlino per ridurre al minimo i tempi di consegna.


Cancellazione resa facile

Vuoi cancellare il tuo ordine prima di averlo ricevuto? È facile, scrivici una e-mail con il tuo nome e numero d'ordine. Se la tua consegna non è ancora in corso, la annulleremo e riceverai immediatamente i tuoi soldi. Se hai già ricevuto il COSTABOARD / NLG SPHERE, il processo è lo stesso. L'unica differenza è che ti invieremo un'etichetta di spedizione via e-mail.

Gratuito e semplice per te.


Può essere restituito anche usato

Se hai provato la tua nuova COSTABOARD e non vuoi conservarla, per qualsiasi motivo, è sufficiente rispedircela entro tre mesi dalla ricezione. Lo accettiamo nuovamente anche con segni d'uso. Ovviamente ti verranno restituiti anche i soldi.

Pensiamo che niente sia peggio che venderti una tavola che non vuoi tenere! Siamo convinti del nostro prodotto e vogliamo che alla fine tutti siano felici, anche quelli che dopo tutto non diventano nostri clienti.


Cambio gratuito in caso di danni

Scambiamo la tua tavola se la rompi con un trucco.

Vogliamo incoraggiare i nostri clienti a fare più trick sulla Costaboard e ad essere più attivi. Alcuni trucchi sono estremamente stressanti per la tua tavola. E poiché non vogliamo costruire una tavola più spessa solo in modo che non si rompa (molti vantaggi si perdono di conseguenza), la sostituiamo quando la dividiamo.
Per evitare che nessuno approfitti del nostro servizio cordiale, vogliamo vedere le foto, per favore;). Se ti capita più di due volte l'anno, ti contatteremo e ti daremo alcuni consigli su come prevenirlo.


Perché il servizio PREMIUM?

Per noi una relazione d'affari è importante quanto qualsiasi altra relazione.

In COSTABOARD, vogliamo che i nostri clienti siano rilassati, amorevoli, costruttivi e genuini. Ecco perché offriamo solo un servizio premium per te, in modo che tu sia sempre felice. Non importa quali domande hai, se vuoi inviarci critiche, idee o suggerimenti, scrivici una e-mail e ci occuperemo della tua richiesta.

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