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FAQ Products

Ist die Rolle mit dabei?
Ja, die Rolle ist bei jedem Costaboard mit dabei.

Liefert ihr rechtzeitig zu Weihnachten? 
Ende November 2022 ist bei uns extrem viel los und wir nehmen nur so viele Bestellungen an die wir auch garantiert bis zum 20.12 ausliefern können. Das bedeute: Ja, wir liefern bis spätestens 20.12.22 aus. 

Wie schnell dauert die Lieferung?
Ab Ende November 2022 versenden wir täglich Bestellungen raus. Das beutetet es kann sein dass Du Deine Bestellung 2 Tage nach Bestelleingang bekommst oder aber auch erst am 20.12.22 spätestens. Leider können wir in dieser Zeit keine exakten Lieferzeiten nennen. 

Für wen ist das Costaboard geeignet?
Für alle die Ihre Balance für sich oder für andere Sportarten verbessern wollen.
Für alle die gemeinsam mit Freunden einfach nur Spaß drinnen oder draußen haben wollen. 
Für alle die auch nicht unbedingt sehr sportlich unterwegs sind. 
Für alle die spontan, unkompliziert und schnell mal Sport machen wollen. 
Für alle die Spaß haben wollen unabhängig von Bergen, Orten oder Wetter.

Ab wieviel Jahren ist das Costaboard geeignet?
Das kommt ganz auf die Körpergröße und das Gewicht an. So ab ca. 4 Jahren geht der Spaß richtig los.

Bis zu welchem Körpergewicht ist das Board geeignet?
Das Board kann bis zu 120Kg benutzt werden.Bist Du jemand der mehr braucht, schreibe uns eine E-Mail und wir bauen Dir ein individuelles Board.


Brauche ich eine Matte?
Nein, brauchst Du erstmal nicht. Die Korkrolle ist weich genug. Solltest Du Dein Holzboden schützen wollen bietet sich eine dünne Unterlage an. Starten kannst Du aber locker ohne Matte um dann ein Gefühl zu bekommen was Du brauchst. 

Wie starte ich am besten mit dem Costaboard?
Am besten mit einem Freund der Dich festhält oder etwas an dem Du Dich festhalten kannst. Wir senden Dir auch eine Anleitung per E-Mail zu. Dort bekommst Du die besten Tipps und Tricks für den Start.

Wie lange dauert es bis ich Balanceboarden kann?
1-2 Tage, dann fühlst Dich Dich schon sehr gut und sicher auf dem Board. Die Lernkurve ist sehr steil und nach 2-3 Wochen kannst Du locker schon die ersten Tricks oder Balancebewegungen machen. Nach 2-3 Monaten wirst Du erstaunt sein, was für komplizierte Tricks Du auf dem Board kannst und andere werden beeindruckt sein.

Aus welchem Material besteht das Costaboard?
Das Costaboard besteht aus europäischem Echtholz. Wir bauen das Board mit einer ganz besonderen Sandwichbauweise aus verschiedenen Holzschichten.  

Kann man das Board bei euch abholen?
Klar, Du kannst gerne bei uns in der Werkstatt / Shop in Berlin Schöneweide vorbeikommen. Wir sind von Mo-Fr 10-17h vor Ort. (mindestens)

Adresse: Wilhelminenhofstr. 92, 12459 Berlin. 

Wie sieht es mit der Umwelt und Natur aus?
Umwelt, Natur und der Mensch sind die Basis unserer Marke. Neben den Basis Dingen wie grünen Strom, kurze Wege, Umweltfreundliche Materialien und Verpackungen sind wir stets bemüht an weiteren umweltfreundlichen Alternativen zu pfeilen und andere zu motivieren, das Bewusstsein für Umwelt und Natur zu stärken. 

Gibt es das Costaboard auch unter einem anderen Namen?
Nein, gibt es nicht. Mittlerweile gibt es viele Marken die so ähnlich aussehen wie unser Costaboard. Dies hat mit dem Costaboard und unserer Philosophie von Ehrlichkeit, Vertrauen, Freundschaft und Umweltbewusstsein nichts zu tun. Wir sind dennoch stolz drauf, das zeigt wo wir stehen ;)

Kann ich einfach stornieren nachdem ich das Costaboard ausprobiert habe? Klar, uns ist wichtig, dass Du Spaß hast. Wenn Du mit dem Costaboard kein Spaß hast wollen wir Dir nicht unser Board „an den Bauch binden“. Du kannst es jederzeit innerhalb von 3 Monaten einfach per Email stornieren, auch wenn Dein Board schon Gebrauchsspuren hat. 

Was passiert wenn ich das Costaboard zerbreche?
Dann bekommst Du von uns einmal ein neues. Wir wollen, dass Du Spaß hast und Dich ausprobierst. Solltest Du Dein Board mehr als einmal zerbrechen würden wir Dich anrufen um sicher zu stellen, dass Du es auch ehrlich meinst und vor allem um Dir ein paar Tipps zu geben, wie Du richtig trickst und Brüche vermeiden kannst.

Wie stabil ist das Costaboard?
Sehr stabil. Unser Board ist zwar sehr leicht aber durch die Konstruktionsart ist es enorm stabil.

Wo kommt das Costaboard her?
Wir bauen alle Costaboards in unserer eigenen Werkstatt in Berlin Schöneweide. 

Versendet ihr in die Schweiz?
Ja, wir versenden Weltweit und haben in mittlerweile über 61 Ländern begeisterte Costaboarder*innen am Start. 

Muss ich Porto zahlen?
Für Deutschland und innerhalb von Europa übernehmen wir das Porto. Für die Schweiz und alle anderen Länder außerhalb der EU, fallen Portokosten an. 

Muss ich Zollgebühren zahlen?
Wenn Du außerhalb der EU wohnst oder in der Schweiz musst Du ggf. Zollgebühren für die Lieferung zahlen. Je nach Land und Einkaufspreis variiert dieser Betrag. 

Schreib uns gerne eine E-Mail dann können wir dies individuell für Dich berechnen.

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